邦永&中国项目管理

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不懂技术的情况下如何成为项目经理

本期项目管理系统小编为您分享相关案例:半路出家,转行项目经理,学了PMP专业管理知识。新到一个公司,基本上沟通顺畅,作为一个弱女子,一般情况下,只要虚心求教,设身处地沟通,基本上没多大问题,唯遇到一个服务器负责人,各种不屑。

一个问题不会和你说明白,而是用他那专业术语搪塞,同时秉承着“你们到底算干嘛地”的态度,感觉似乎项目经理反而额外给他增加了工作量。遇到这种话情况,我该怎么办?

分析1:

我认为作为项目经理不一定会技术,毕竟是做管理的,但是反过来讲的话技术上的东西你要是一点不懂,有时难免会被团队或者项目中的技术大拿拿住。

除此之外自己一定要有服人的地方,过硬的管理能力以及沟通协调能力!不懂技术没关系,但要学会用人!

分析2:

1、首先,我觉得还是要谦虚的请教,尽量的了解点基础的知识,沟通交流熟悉起来后,工作都好说。

2. 工作内容上尽力按最小粒度的划分,评估交期,定时定期的检查进度。

分析3:

1、提高自身能力,对于问题,不仅要获得答案,最好还要弄懂为什么。可以进行打破砂锅问到底的策略,毕竟对方不是说不回答,而是不耐烦。

2、和同事沟通,查看他是否有哪些方面是好说话的,突破对方的心理屏障。

3、和领导沟通,希望领导给予自己更多的可操作空间,譬如对他进行一定的KPI评分。

分析4:

1、先了解服务器负责人的工作经历,查询原因,从之前的工作经历中了解他。

2、从案例中可以看出,他是偏技术型的,不太懂管理方面的东西,通过和他交流沟通,互相取长补短。

3、建立相应的制度,通过制定让他及时汇报工作,通过汇报的工作,自己再学习学习,共同进度,从而浇灭其嘚瑟的气焰。

分析5:

作为PM经理,面对这种情况,需要分以下几个方面处理问题:

1、团队建设。加强团队内部协作和流程管理,责任划分清晰。

2、人际技能。努力提高自己的人际技能,私下和这位负责人沟通,强化彼此之间的认同。

3、技能培训。加强新知识的学习和积累。

4、加强上级领导沟通。对岗位职责的问题,需要根据公司和领导的安排,加强团队建设。

5、根据项目范围要求,明确这位负责人的处理方式。

分析6:

这种类似情况我在实际工作中有碰到。个人之前的应对是会先找技术当面沟通下,先和他熟络起来。

后面再虚心请教,加之后来有机会去供应商那边验收过,沟通多了之后,技术也还是会愿意分享或介绍一些内容。

还是需要让技术觉得自己的意见是被重视的。其次,本身从管理角度而言,与其再多次沟通后,还是不配合,需要请上级或公司出面,明确其工作职责和定位。大家都是一个团队的,是为了同一目标才组建在一起的。

分析7:

1、提升个人对该方面专业知识方面的储备。

2、通过非正式沟通方式,方法与该名负责人缓解关系。

3、多与该负责人沟通讨论项目管理方面的事宜,让其了解你工作的情况和重要性(正式非正式均可)

4、适当时候搞搞团建提升他对团队的归宿感、责任感。

分析8:

分享一下我遇到的问题,我是公司的测试主管(没写过代码),今年上半年作为项目经理(我们公司的项目经理实际还承担着职能经理的角色,需要指导新人)带了两个软件项目,遇到了一些问题。分享两个我觉得最为重要的问题:

1、非技术出身,在项目启动时针对项目需求的技术选型和相关风险识别非常被动,公司的组织结构中没有人专职的职能主管,遇到此类问题时需要求助他人支援,效果差强人意 。

2、无法亲自处理开发团队遇到的技术问题,在项目攻坚或遇到技术难点时,会让团队觉得你一直置身事外。仅靠团队建设的技能很难弥补此类问题。

 

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