为什么项目经理会时不时被商务带到“沟里”?

 

当下在众多的行业下,以项目为单位进行交付的服务或者产品越来越多,从而也萌生了很多项目经理,项目经理的职业素养,也越来越在心在所提倡。

从各大招聘平台可以看出,几乎所有涉及项目经理的岗位,最后都会加一个标签“PMP证书优先”。为什么现在项目经理需要这个证书,当然它的兴起时间很早,但是真正发展实在近几年壮大。

那就是因为,当你拥有了这个证书的时候,说明你已经有了一定的基础。

以此作为咱们今天话题的一个探讨。

项目经理的你,常常会发现和商务的沟通过程中,感觉每次说话都要反复思考推敲,很不喜欢同商务打交道,甚至感觉比和客户说话还要费劲。

其实,任何的利益关系的产生,都离不开的一门艺术,就是语言艺术,沟通艺术,甚至望更加细微的说,心理战术。

关键之处在于下面几个方面:

第一方面:所处位置不同。

商务往往被冠以“大话连篇”,“吹牛大王”,从商务角度来说,没有错,没有这个“技能”,怎么给公司带来效益。

项目经理而言,则是求稳,顺利验收项目,把控进度,成本,风险。

第二方面:获取利益点不同。

商务只关心成交量,签单金额,重点在于项目启动前。

项目经理,在项目全过程,确保项目在控制进度,成本,风险下最终交付验收。

第三方面:沟通不对等。

沟通不对等存在于,商务在很大程度上与大boss的关系更加密切,甚至与客户关系上来说,项目经理没有商务的影响力大。在沟通中最重要的信息来源以及信息量。

获取上,也明显优于项目经理,所以当商务有了好几套预执行方案的时候,与你沟通,只是从中选一个对他最有利的一种方式罢了。

从上面的几个方面,映射出这几点技能短板:

1.风险评估。

要始终有风险意识,不论是从人身上,还是从事情本身出发,都要有风险意识,去积极的评估,及早想好应对与变通,甚至是将商务想要运作的小九九扼杀在摇篮里,掌握主动权,让他服务于你。

2.沟通意识。

学会沟通的技巧很重要,善于把握每个人的心理特点,灵活运用每个人的性格以及处事风格,心中有一个个人画像,把我每个人的特点,从而借助个人的性格特点,做到既能满足自身利益,又能让对方无法拒绝。

3.套路思维。

只要是生活与人打交道,套路可以说是永远离不开的一个话题,不论你进入商场买衣服,还是与他人的沟通的时候,套路其实时刻存在,如何使用套路,达到个人的目的,是门学问,要时刻保持套路,不是说你怎样的狡诈,而是学会保护自己的同时,能够顺利推进自己的计划,琢磨出一套属于自己的风格。当然了,个人魅力的养成,是一门大学问,需要仔细研究品味。

作为项目经理,你所需要的不仅仅是项目的把控,更重要的是沟通上,任何往上走的职业的项目经理,不仅需要完成出色的项目交付,更重要的是处理好各种的人物关系,解决各种棘手的问题,项目的把控是基础素养,而真正决定你价值的地方,体现在问题处理以及沟通能力上,越能协调的项目经理,升值加薪越有望,成长速度也越快,各位项目经理同道,要知道自己的短板,以及发展的地方。