邦永&中国项目管理

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北京奥鹏远程教育应用案例

一、公司概况

奥鹏远程教育中心(简称奥鹏教育),是由教育部高等教育司2001年12月批准立项试点,2005年4月正式批准运营的远程教育公共服务体系,也是教育部门批准成立的远程教育内容服务运营机构。 目前,奥鹏远程教育中心已接受全国近50所试点网校的委托,通过在全国建立的1800多家奥鹏远程教育学习中心为300余万名学员提供高中起点专科、高中起点本科、专科起点本科和本科二学历等9大类400多个专业的学历教育支持服务。

二、实施应用分析

1、项目背景

奥鹏远程教育中心项目信息管理系统以培训项目管理为核心,整合项目前期投标、销售、立项、计划、合同、费用、成本等要素,构建奥鹏远程教育中心以计划驱动执行的项目集中管控平台,并实现项目信息的网上管理、流转和共享。实现对于教育培训项目的管理。该系统主要包括根据教育培训项目的特点,每个项目都分为线上培训及线下培训等层级子项目,单独进行编制费用计划,及单独核算费用执行,最终进行核算整个项目计划及合同进度,成本费用等功能。并具有项目信息、人员组织机构信息等数据模块和接口。

通过建立综合项目管理系统,可以实现与各部门及项目间的协同办公,进行多项目管理。要求通过信息化手段,加强各部门间的工作协同,快速获取各个项目的投标、销售、计划、进度、合同、成本等信息,进行数据汇总及对比分析,以实现对项目的监管。同时项目管理系统的建设,为各个部门、人员搭建一个统一的沟通平台,实现大家的协作及信息共享。

2、信息化实施历程

奥鹏远程教育与邦永科技公司的合作始于2018年,先后实施完成了项目投标管理,项目销售管理,项目立项管理,项目费用计划管理,项目合同管理,项目资金管理,项目成本管理等系统的实施工作。根据PM2项目管理实施方法论分为6个阶段进行。

(1)蓝图设计阶段:8月2日—8月9日

   ★项目启动会

   业务部门调研

   调研报告确认

(2)系统搭建阶段:8月10日—8月14日

    系统搭建

    系统调试

    系统功能修改

    功能模块确认

(3)接口开发阶段:8月14日—9月16日

    OA系统集成合同台账

(4)产品培训阶段:8月16日—8月14日

    基础资料完善

    系统管理员培训

    业务人员操作培训

    业务人员上机项目实践

(5)全面试运行阶段:8月14日-10月14日

    历史数据补入

    全面上线试运行

(6)项目验收交付阶段:2018年10月14日

3、业务需求

奥鹏教育信息化建设的目标主要是通过项目信息管理软件,将公司及全国办事处的培训项目提高到一个标准化、流程化、数字化的新高度。使公司相关领导能对公司的各部门领导、项目经理、全国办事处进行全方位的掌控项目及费用执行情况了解,并通过信息化形成的大量业务数据,对项目及人员进行有效的管理,便于进行分析、决策。通过软件实时动态掌握培训项目的费用的情况及各省办事处间的完成情况,便于对项目进度进行有效的分析,对项目成员进行考核与激励。

(1) 项目库360视图

记录项目的基本信息,可实现根据省份对全国项目信息进行管理,包括增加、删除、修改、查询等操作。并且根据项目库查询,动态,直观的显示所有项目的合同,资金情况。

(2) 项目立项管理

可根据教育培训项目的特点,分为远程培训及面授培训,进行项目之间层级划分,层级汇总并且进行县级、市级、省级、到所有项目类型不同领导间的分权限查看,汇总。如:一个培训项目,分为远程项目培训,及面授项目培训,分别不同项目负责人负责,分别不同子项目收款,支出。主项目需要进行汇总该两个子项目收款,支出情况。

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(3) 流程管理

可根据项目情况灵活定制研发各个阶段的业务流转,各节点可配置是否需要审批,使各职能岗位跟紧密的对接,并明确了各个岗位职责。将全国不同办事处人员,以统一、规范化方式进行项目平台办公。

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(4) 权限管理

系统需提供完善严密的权限控制机制,来保证数据的安全。根据用户对权限管理要求的严格程度,提供分级的权限管理机制,系统支持自顶向下的逐级分配权限的管理模式,系统权限包含功能权限、数据权限、业务流程权限三级权限,其中数据权限包括数据对象权限、字段权限和字段范围权限。

①功能权限:根据功能的划分来为操作员设置权限。功能权限不仅能够设置到最末一级菜单功能,而且能够设置到每个功能中的各个按钮。由于可以将权限明细到功能按钮级,保证功能权限的最明细化;

②数据权限:在功能权限的基础上,针对具体的业务对象或者数据内容提供更进一步的权限设置;

(5) 合同管理

建立由不同类型项目的合同台账,合同数据来源与综合办公管理系统,两系统做数据集成。

项目合同计划进度管理,包括合同过程记录和审批、合同签订、合同执行进度、提醒、付款进度、验收计划等管理。

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(6) 计划管理

根据不同项目类型及不同部门编制不同部门的费用计划,从时间角度按年、月份方式制定费用计划,实施动态的控制项目及部门的费用发生情况。实现以项目为主线,以策划为牵引,对项目策划、项目执行及项目结束后评价的闭环管理。

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(7) 成本报表管理

在工作执行的过程中,有效通过项目信息化办公,自动归集部门及项目间发生的费用成本,方便随时进行查询,提高工作效率。为各级管理人员提供多维度、多层次、多方式的综合查询及统计分析服务

以同比、环比、趋势等分析方法实现计划及费用执行情况、预警信息的统计分析,辅助各级领导决策。

具体功能点如下:

◆  按项目统计计划及执行和完成率;

◆  按部门统计计划执行和完成率;

◆  按地区项目统计计划完成数和完成率。

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4、应用效果

 1、领导动态掌控全局

PM2项目管理系统真正实现了以培训项目运作的实时、动态控制,领导可以随时了解项目资金、合同进度、成本费用的情况,了解各个部门及全国办事处工作各项工作及费用的状态,满足高层领导对项目的宏观整体分析。

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2、改善了内部沟通环境

PM2项目管理系统为各层次的管理者提供了一种“标准的沟通语言”,在各种层次的项目沟通、会议中,针对具体工作问题研究方案,大大加强了项目信息沟通的及时性、准确性、有效性。

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5、科学分析、平衡资源

PM2项目管理系统,通过从宏观到微观,对项目实行放大镜式的穿透式管理,从资金、进度、人员、成本等各个角度,对计划和实际数据进行全方位跟踪分析,使人力资金等有限资源得到最合理配置,达到了资源管理的动态平衡。

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6、提高决策效率

PM2项目管理系统,使得长期以来困扰大家的工期进度和投资/成本情况无法整体性动态管理的问题得到了全面彻底的解决,并依据国际先进的管理理念,将进度/成本动态过程与目标管理的方法得以有机结合,将项目执行中常用的,管理层次高、涉及范围广的项目数据汇集生成各种项目报表,使项目中高层管理人员能及时准确的掌握各种信息,为项目管理决策提供了科学而准确的依据。

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7、团队整体素质提升

邦永PM2项目管理系统的实施,改变了以往各个部门管理风格各异、水平参差不齐的状况,将我们团队的管理工作统一到新的信息平台上;通过项目管理的理论培训、操作培训、应用培训,使员工的管理素质得到了进一步提高。


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